집단상담 과정의 각 단계의 특징과 지도자의 역할에 대해서 서술하세요. Report - 무료서식자료실

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집단상담 과정의 각 단계의 특징과 지도자의 역할에 대해서 서술하세요. Report

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집단상담 과정의 각 단계의 특징과 지도자의 역할에 대해서 서술하세요.

집단상담 과정의 각 단계의 특징과 지도자의 역할에 대해서 서술하세요.

집단상담 과정의 각 단계의 특징과 지도자의 역할에 대해서 서술하시오

1. 집단상담의 목적

자기이해, 자기수용 및 자기관리 능력의 향상을 통한 성장: 자신의 대인 관계 패턴, 핵심감정, 주된 비합리적 신념 등을 이해하고 개선함.

타인이해, 타인수용을 통해 대인관계를 향상하고 일체감 체험: 공감적 이해, 적절한 피드백, 상호 존중 능력 학습 등을 통한 대인기술 습득

개인의 생활상의 문제에 대한 검토와 해결 방안 습득

궁극적으로 자신과 타인에 대한 존중감을 높이고, 세상을 긍정적으로 바라 보며 자기실현하는 잠재력을 개발.

2. 집단상담 과정과 각 단계의 특징

(1) 시작 단계

집단원 상호간 탐색, 행동에 대한 불안감, 집단구조에 대한 불확실성, 집단지도자에의 의존성이 나타난다. 집단원들은 집단의 기본 규칙들을 알려고 애쓰며, 집단에서의 자기 역할과 기능을 파악하려고 애쓰며, 불안 상태에서 벗어나려는 시도에서 지도자에게 의존하는 경향성이 나타난다.

(2) 갈등 단계

집단원들이 집단장면과 다른 집단원에 대하여 부정적인 정서 반응을 나타내는 것으로 특징 지워진다. 집단원들은 집단의 작용에 대하여 불만을 표시하게 되며 일이 기대했던 대로되지 않으면 욕구불만에 사로잡혀 지도자를 원망하고 공격하며 집단원 상호간에도 갈등상태에 놓이게 된다. 그럼에도 불구하고 지도자가 적극적으로 나서지 않을 때, 집단은 스스로 문제를 해결하려는 움직임이 일어나면서 갈등과 책임전가 현상이 나타난다. 우리 나라의 경우 직접적인 공격보다 수동적 저항의 형태로 나타날 가능성이 높다.

(3) 응집성 발달 단계

갈등의 단계를 넘어서면 부정적 감정이 극복되고 조화적이고 협력적인 집단분위기 조성된다. 집단원들은 집단에 대해 좋은 느낌, 집단에 적극적인 관심과 애착을 갖게 되고 집단지도자 및 집단과 자기를 동일시하게 된다. 그 결과 집단원 상호간에 신뢰도가 증가하고 사기가 높아지며, 집단과정에 보다 깊이 관여하여 한층 높은 자기노출을 하게 된다. 그러나 이 단계는 자기만족과 다른 집단원들의 호감을 사려는 경향을 지니기 때문에 더 이상 집단이 발달하지 못할 수도 있다. 집단이 생산성을 발휘하려면 견디기 힘든 직면이 가능한 생산적 단계로 이행해야 한다.

(4) 생산적 단계

이제 집단원들은 갈등에 직면해서도 그것을 취급하는 방법을 학습하여 능동적으로 처리할 수 있게 되어 자기 행동에 대한 책임은 물론 집단 문제에 대해서도 적극적으로 참여할 수 있게 된다. 개인은 대인간의 상호작용을 통해 자기에 대한 깊은 통찰을 얻게 되고, 그 결과 행동을 변화시킬 수 있는 준비도 되었다. 집단원 상호간 보다 적극적인 자기노출과 피드백으로 자기 각성과 자기성장이 일어나 새로운 행동에의 모험도 가능하게 된다. 집단원 모두 가면은 벗어 던지고 보다 자유로운 모습으로 집단에 참여하기 때문에 집단도 비례하여 성숙된 모습을 지니게 된다.

(5) 종결단계

집단원들은 자기성장의 목표들이 성취된 것을 확인할 수 있으며, 자기 노출은 감소하고 새로운 행동의 연습이 나타나면서 이별에 대한 아쉬움의 표현이 저절로 나타난다. 전체 집단과정을 평가하고 반성하는 한 편 새로운 행동의 실생활에의 적용 결과를 토의하면서 집단과정을 마무리한다.

3. 집단상담자의 태도와 역할

(1) 집단활동의 시작을 돕는다

집단이 처음 시작할 때, 집단원들은 서먹함과 어색함으로 어떻게 할 바를 모른다. 이 때 지도자는 다음과 같은 말로 시작할 수 있다:"이제 시작합시다. 이 순간 우리 각자는 어떤 느낌이나 생각을 가지고 있습니까" "이제 시작하도록 합시다. 우리 각자는 어떤 기대를 가지고 이 집단에 참여하고 있습니까" 처음에 집단에 참여하게 되면, 어색함이나 불안을 느끼게 된다. 지도자는 이와 같은 느낌의 대화 유도를 통하여 집단을 시작할 수 있다. 지도자는 솔선하여 자신의 느낌을 드러냄으로써 모범을 보인다.

어떤 경우에는 조직적인 활동을 도입해서 집단을 시작할 수 있다. 이를테면, 두 사람씩 짝지어 5분 정도 이야기를 나누게 한 다음, 상대방을 대신 소개하도록 하고, 소개된 내용과 방법에 대해 집단 토의케 할 수 있다. 그러나 지도자가 집단을 너무 주도하게 되면 집단원들의 지도자에의 의존성이 발달하는 폐단이 생긴다.

한 모임이 종결되고 다음 모임이 시작될 때는 지난 모임 중단되었던 지점에서 다시 시작되는 것이 아니라 여기-지금의 상태에서 시작하는 것이 바람직하다. 집단원들은 모임이 끝나면 계속 내적인 대화를 통해 통찰을 얻고 이해를 발달시키기 때문이다.

(2) 집단의 방향을 제시하고 집단규준의 발달을 돕는다

집단지도자는 집단의 초기에 그 집단이 나아갈 방향을 제시하고 일반적인 오리엔테이션을 제공해야 한다. 이를 위해 지도자는 집단상담의 일반적인 목적과 목표, 간략한 이론, 내용, 방법 등을 소개해야 한다.

그리고 집단이 효율적으로 운영되려면 적당한 집단규준을 발전시켜야 하는데 지도자는 솔선하여 이 규준의 발달과 유지에 관여하여야 한다. 집단의 규준은 집단원의 목표달성을 돕고, 집단자체의 유지 발전을 돕는 일을 한다. 예를 들면, "[여기-지금]에 초점을 둔다." "[느낌 수준]에 강조점을 둔다." "[너와 나]의 [정직한 피드백] 교환에 힘쓴다." 등이 위의 두 가지 목적달성에 도움이 된다.

(3) 집단의 분위기 조성을 돕는다

집단분위기가 허용적이어서 안전감을 줄 때, 비로소 집단원은 개인적으로 의미 깊은 경험을 탐색할 수 있고, 그의 기본적 신념이나 가정들에 대하여 질문할 수 있고, 새로운 방법으로 행동할 수 있고, 있는 그대로의 자기를 노출할 수 있으며, 집단원 상호간에도 신뢰할 수 있게 된다.

이를 위해 지도자는 힘이나 지위를 이용함이 없이 항시 집단원들의 느낌이나 생각을 이해하려는 진정한 태도를 보여야 하고, 집단원이 자기와 다른 의견을 가질 수 있다는 것을 인정하고 존중하며, 평가 혹은 비난의 말은 인정 혹은 피드백의 말로 바꾸어 표현하도록 돕고, 이들 행동을 시범해 보인다.

(4) 행동의 모범을 보인다

바람직한 행동의 모범을 보이는 것이 지도자의 가장 중요한 기

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