2016년 9월 6일 화요일

사회복지사의 윤리강령과 윤리적 딜레마를 서술 하시오. 등록 - 논문영어

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사회복지사의 윤리강령과 윤리적 딜레마를 서술 하시오. 등록

사회복지사의 윤리강령과 윤리적 딜레마를 서술 하시오.

사회복지사의 윤리강령과 윤리적 딜레마를 서술 하시오.

사회복지사의 윤리강령과 윤리적 딜레마를 서술하시오

-사회복지사의 윤리강령 전문

사회복지사는 인본주의평등주의 사상에 기초하여, 모든 인간의 존엄성과 가치를 존중하고 천부의 자유권과 생존권의 보장활동에 헌신한다. 특히 사회적경제적 약자들의 편에 서서 사회정의와 평등자유와 민주주의 가치를 실현하는데 앞장선다. 또한 도움을 필요로 하는 사람들의 사회적 지위와 기능을 향상시키기 위해 저들과 함께 일하며, 사회제도 개선과 관련된 제반 활동에 주도적으로 참여한다. 사회복지사는 개인의 주체성과 자기결정권을 보장하는 데 최선을 다하고, 어떠한 여건 에서도 개인이 부당하게 희생되는 일이 없도록 한다. 이러한 사명을 실천하기 위하여 전문적 지식과 기술을 개발하고, 사회적 가치를 실현하는 전문가로서의 능력과 품위를 유지하기 위해 노력한다.이에 우리는 클라이언트동료기관 그리고, 지역사회 및 전체사회와 관련된 사회복지사의 행위와 활동을 판단평가하며 인도하는 윤리기준을 다음과 같이 선언하고 이를 준수할 것을 다짐한다.

-사회복지사의 종류별 윤리적 딜레마

1.비밀보장에 관한 윤리적 딜레마

사회복지 실천현장에서 가장 많이 경험하는 것은 클라이언트의 비밀보장과 관련된 윤리적 딜레마다. 클라이언트들은 자신이 사회복지기관으로부터 다양한 서비스를 제공받길 원하고 있다. 그리고 자신의 상황에서 기관이나 조직으로부터 서비스를 제공 받는데 부정적인 요인(가족사항, 수입, 질병유무 등)에 대해 함구하는 경우가 대부분이다.

처음부터 클라이언트의 모든 상황을 파악하는 것은 불가능하다. 사회복지사와 긍정적 관계가 유지되면서 클라이언트 본인과 지인들을 통해 클라이언트에 대한 가족력, 경제상황, 사회심리적 상황, 주요 인사 등에 대한 다각적인 파악이 이루어진다.

사회적 보호와 경제적 지원이 필요한 클라이언트와의 관계유지 과정에서 공식적으로 확인되지 않았던 부양의무자나 비공식적 지원체계의 존재를 확인하게 되었을 경우, 사회복지사는 비밀보장과 클라이언트 프라이버시라는 윤리적 딜레마를 경험하게 되고, 클라이언트의 정보 공개, 서비스 중단, 비밀보장 중의 선택을 고민하게 된다.

어떤 선택을 하든지 클라이언트와의 관계 악화 또는 사회복지사로의 윤리적 갈등을 경험할 수밖에 없다. 이럴 경우, 사회복지사가 성급한 결정을 하기보다는 우선 클라이언트의 지인이나 통(반)장 등을 통해 월수입이 얼마나 되는지, 클라이언트의 사회적 관계망에 대해 얼마나 정확하게 파악하고 있는지에 대한 자료수집과 분석이 선행돼야 한다. 그리고 클라이언트에 대한 비공식적 지원체계의 존재와 지원정도에 대한 파악이 이뤄져야 한다.

다른 클라이언트와 비교해 경제적 상황이 높다고 확인되면 다른 클라이언트와 형평성에 맞는 서비스 제공을 위해 클라이언트에게 경제적 지원이 감소되거나 중지될 수 있음을 알리는 것이 중요하다. 또한, 사회복지사가 클라이언트에 대한 욕구 분석을 통해 비록 경제적 지원은 감소 또는 중단되지만 클라이언트에게 필요한 사회심리적 또는 정서적 서비스의 지속적인 제공을 결정했다면 그런 내용을 함께 안내하는 것이 필요하다.

2.자기결정과 관련된 윤리적 딜레마

사회복지사들이 특정대상자들과의 오랜 경험은 전문성을 향상시키는 한편, 대상자에 대한 동일시로 클라이언트 자신 스스로의 결정을 기다리지 못하거나, 주관적인 판단의 오류를 범하는 경우가 있다.

예를들자면, 임대나 월세 집에 거주하는 클라이언트가 불안정한 주거문제의 해결에 대한 욕구를 갖고 있는 경우, 사회복지사가 자신의 경험과 판단에 근거해 임대주택이나 임대아파트에 대한 서비스 제공이 클라이언트의 문제를 해결하는데 필수불가결한 방법이라고 결정했다. 그리고 사회복지사는 클라이언트도 주거문제가 반드시 해결되길 원하고 있다고 판단해 클라이언트에게 주거문제 해결을 위한 공동노력을 제안했다.이 과정에서, 사회복지사는 클라이언트가 스스로 해결할 수 있는 과업임에도 불구하고 클라이언트에 대한 감정이입으로 성급한 지원을 결정할 수 있다. 주거문제 해결에 클라이언트와 함께 매몰되어 객관적인 판단착오로 해결과정에서 새롭게 나타날 수 있는 문제에 간과하는 경우가 있을 수 있다. 즉, 사회복지사와 클라이언트의 노력으로 배정받은 임대주택이나 임대아파트가 현재의 거주지에서 멀리 떨어진 지역으로 이동해야 하는 경우가 발생했다. 이럴 때 클라이언트는 현재의 거주지 또는 배정받은 임대주택 중 어느 하나를 포기해야 하는 결정을 해야 한다.클라이언트가 임대주택이나 아파트를 선택했을 때, 주거 문제는 해결되지만 다른 지역으로 이사하게 되면서 당면하게 될 이웃이나 종교단체 등의 사회적 관계망 단절과 새로운 주민과의 관계형성을 위한 노력이 필요하게 된다. 반면, 현재의 거주지를 선택할 경우, 기존의 관계망은 유지되지만 여전히 주거문제는 해결될 수 없는 상황에 대해 클라이언트가 정확히 이해하고 스스로 선택하도록 기다려 줘야 한다. 그리고 클라이언트 본인이 선택하는 상황에 따라 해결해야 하는 과업이 있고 이를 해결하기 위한 역할 수행도 클라이언트 스스로 선택하도록 해야 한다는 것이다.

3.경제적 이득과 관련한 윤리적 딜레마

클라이언트가 제공한 경제적 이득과 관련된 윤리적 딜레마다. 사회복지사가 클라이언트에게 어떤 경제적 대가를 기대하고 서비스를 제공하는 경우는 없다. 그러나 클라이언트는 자신이 제공 받는 서비스와 관심에 대한 감사를 표시하고 싶어 한다.

그런데, 사회복지사의 설명과 거절도 불구하고 클라이언트가 아주 어렵고 힘든 결정으로 금품을 전달하는 경우, 사회복지사로서 클라이언트와의 관계에서 경제적 이익을 취해서는 안 되는 윤리적 딜레마를 경험하게 된다. 만약, 클라이언트가 금품을 제공하고자 하는 경우, 어떤 형태로든 거절을 하는 것이 바람직하다. 이런 노력에도 불구하고 어쩔 수 없는 상황이 발생하였다면 다시 클라이언트에 후원금품의 형태로 제공하는 것이 바람직하다.

예를들어, 현금을 놓고 갔을 경우, 사회복지사의 이름으로 클라이언트에게 후원금으로 제공하는 방법이 있고, 상품권의 행태인 경우는 적당한 시기에 자녀가 있는 경우 자녀에게 필요한 학용품이나 의류 등을 구입, 장애인이나 어르신의 경

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