배달의민족 서비스분석과 배달의민족 마케팅사례분석및 배달의민족 미래전망연구 PPT 등록 - 석사논문쓰는방법

From : http://www.needreport.com/index.php?document_srl=321568
배달의민족 서비스분석과 배달의민족 마케팅사례분석및 배달의민족 미래전망연구 PPT 등록

자료 (압축파일).zip

배달의민족 서비스분석과 배달의민족 마케팅사례분석및 배달의민족 미래전망연구 PPT

배달의민족 서비스분석과 배달의민족 마케팅사례분석및 배달의민족 미래전망연구 PPT

1. 우아한 형제들 기업소개

(1) 우아한 형제들 기업개요

(2) 기업설립목적

(3) 기업VISION

2. 배달의민족 서비스소개

(1) APP 서비스 개요

(2) APP 서비스 프로세스

(3) 결제 서비스

3. 배달앱 시장분석

4. 배달의민족 3C분석

(1) 자사분석(COMPANY)

(2) 경쟁사분석(COMPETITOR)

(3) 고객분석(CUSTOMER)

5. 배달의민족 STP전략

(1) 시장 세분화 및 표적시장 선정

(2) 포지셔닝전략

6. 배달의민족 마케팅전략

(1) 펀마케팅 전략

(2) 인터널 마케팅전략

(3) 플랫폼구축전략

(4) 디자인 마케팅전략

7. 배달의민족 향후전망

CONTENTS

우아 1. 우아한 형제들 기업소개

한 형제들

회사 소개

우아한 형제들 기업개요

회사 소개

기업설립목적

배달음식 = 사랑하는 사람들과 나누는 행복한 시간

사업

브랜드

세상에 발전에 도움이 되고 세상을 좀더 '우아~'하게 만들 수 있는 기업

확고한 정의를 바탕으로 좁고 분명한 타겟을 대상으로 기업 이미지 제작. 사업의 일관성 도모

`

사업보다는 브랜드 차원에서의 접근

회사 소개

기업VISION

우아한 사람들

우아한 세상

건전한 철학이 바탕이 된 정보기술을 활용하여 한 단계 더 나은 세상을 만들어 가는 것

세상에 발전에 도움이 되고 세상을 좀더 '우아~'하게 만들 수 있는 기업

정보기술을 활용하여 배달산업을 발달시키자

스마트폰 APP 서비스 배달의 민족을 통한

배달음식산업의 문화 생태계 발전 도모

우아한 형제들

2. 배달의민족 서비스소개

배달의 민족 소개

APP 서비스 개요

메인화면

세분화된 카테고리에서

원하는 배달업소 찾기

업소 리스트화면

위치기반 이용한

인근 배달업소정보 제공

업소 상세화면

메뉴상세정보, 이미지

확인

리뷰보기

소비자가 남긴

음식점 리뷰 보기

리뷰사진 확대

소비자가 남긴

리뷰 사진 확대보기

전화주문

선택업소에 바로

주문전화

프랜차이즈

카테고리 별

프랜차이즈 분류

검색

업소명, 전화번호로

업소 검색

음식추천

메뉴 결정이 어려울 때

Service Process Map

고

객

배달업체

고객 등록

서비스 이용을 위해

스마트폰으로

고객 등록

업체 탐색

배달의 민족에 등록되어

있는 업체를 탐색하여

업체 및 메뉴 선정

결제

배달의 민족 App을

통하여 결제

음식 이용

및 평가

업체 음식 이용 후,

맛에 대한 평가 및

후기 작성&등록

업체 등록

업체 설명이 포함된

신청서 작성 및 등록

메뉴 등록

판매할 메뉴와 음식을

등록, 판매 시작

판매

고객이 App을 통해

메뉴를 주문하면

해당 업체에게 전달,

서비스 제공 시작

대금 회수

배달의 민족에게

수수료를 제외한

판매 대금 회수

배달의 민족 소개

APP 서비스 프로세스

바로 결제 가능업소 확인

바로결제 가능업소 확대 중

주문 시 통화 없이 바로 결제

휴대폰 결제, 카드결제, 배달의 민족

포인트로 결제 가능

배달의 민족 소개

결제 서비스 : 바로결제 서비스

음식을 받기만 하면 끝

업소에 직접 전화를 걸지 않고도 앱에서 주문부터 결제까지 한번에 완료하는

바로 결제 서비스를 통해 소비자 편의를 증대시킴.

배달의 민족 소개

결제 서비스 : 바로결제 서비스

바로결제 서비스의 장점/혜택

우아한 형제들

3. 배달앱 시장분석

STEEP 분석

SOCIETY

TECHNOLOGY

POLITICAL

ECONOMICS

스마트폰 사용의 보편화

가족 형태 변화

휴대폰 기능영역 확대

경제불황으로 소득 감소

중소기업 보호 법안

지적 재산권 보호 법안

STEEP 분석

사회적 환경(SOCIETY)

스마트폰 사용의 보편화

사용자층 연령 확대.

최초 사용 연령대 2.27세로 앞당겨짐.

평균 이용시간 1시간 57분으로, 전국단위 조사 결과 TV에 이어 2번째

가족형태 변화

과거 확대가족, 대가족 중심 ` 현재 핵가족, 2인가구, 1인가구 증가

1인 가구의 빠른 증가추세 : 평균 소비성향 2.14%로 1위를 기록.

STEEP 분석

기술적 환경(TECHNOLOGY)

휴대폰 기능영역 확대

기존의 휴대폰과 스마트폰의 OS 차이

기존의 휴대폰 : 정해진 기능만을 사용

스마트폰 : 원하는 기능을 다운받아 사용. 무선인터넷과 App을 통한 기능 확대 :

STEEP 분석

경제적 환경(ECONOMICS)

경제불황으로 인한 소득감소

경기불황으로 인한 자영업자, 국민 소득 감소

STEEP 분석

정치적 환경(POLITICAL)

중소기업 보호법안

지속적인 개발로 지적 재산이 증가하고 있는 추세

정부의 지적 재산 및 중소기업 지원 법안 제정

우아한 형제들

4. 배달의민족 3C분석

3C 분석

자사분석(COMPANY)

배달의민족

주변에 있는 치킨집 같은

배달음식점을 찾아주는 앱서비스

2010.06 출시(다운로드 순위 1위)

580만 누적 다운로드, 시장점유율 1위

2012 대한민국 인터넷 대상 국무총리상

본엔젤스, 알토스, 스톤브릿지, IMM등실리콘벨리 투자유치

2013년 100억 이상 매출 예상

26,000 유료 소상인 광고주 유치

월 200만건 이상 주문연결

26,000 개의 배달 업체와 유료계약 체결

(주) 우아한 형제들의 주 사업 = 배달의 민족(스마트폰 어플리케이션)

주변에 있는 배달 음식점을 찾아주는

자료 (압축파일).zip