욕구조사 및 평가조사,욕구조사의 분석,평가조사의 절차,평가조사의 절차,평가조사의 목적 보고서 욕구조사 및 평가조사,욕구조사의 분석,평가조사의 절차,평가조사의 절차,평가조사의 목적욕구조사 및 평가조사,욕구조사의 분석,평가조사의 절차,평가조사의 절차,평가조사의 목적욕구조사 및 평가조사 보고서(내용설명 및 욕구조사의 분석)- 목 차 -Ⅰ. 욕구조사 1 1) 욕구의 개념 1 2) 욕구조사의 개념 - 2Ⅱ. 평가조사 - 5 1) 평가조사의 개념 - 5 2) 평가조사의 목적 - 5 3) 평가조사의 종류와 내용 - 5 4) 사업평가 내용의 중요성 6 5) 평가조사의 절차 - 7 6) 결과(종속변수)의 측성상 유의점 8 7) 논리모델 9Ⅲ. 욕구조사의 분석 - 11Ⅳ. 발표 준비를 통해 알 수 있었던 점들 14Ⅰ. 욕구조사 1) 욕구의 개념 (1) 욕구 : "인간의 생존과 성장발전을 위해 필요해서 구하는 것" 이라고 설명 할 수 있다. 즉 기본적인 의식주를 해결하고 인간의 발전을 위해 필요한 자원, 서비스, 등을 원하는 상태이다.욕구는 다양한 단계로 나눠져 있는데 Maslow의 욕구단계와 Bradshow의 욕구단계...욕구조사 및 평가조사 보고서(내용설명 및 욕구조사의 분석)- 목 차 -Ⅰ. 욕구조사 1 1) 욕구의 개념 1 2) 욕구조사의 개념 - 2Ⅱ. 평가조사 - 5 1) 평가조사의 개념 - 5 2) 평가조사의 목적 - 5 3) 평가조사의 종류와 내용 - 5 4) 사업평가 내용의 중요성 6 5) 평가조사의 절차 - 7 6) 결과(종속변수)의 측성상 유의점 8 7) 논리모델 9Ⅲ. 욕구조사의 분석 - 11Ⅳ. 발표 준비를 통해 알 수 있었던 점들 14Ⅰ. 욕구조사 1) 욕구의 개념 (1) 욕구 : "인간의 생존과 성장발전을 위해 필요해서 구하는 것" 이라고 설명 할 수 있다. 즉 기본적인 의식주를 해결하고 인간의 발전을 위해 필요한 자원, 서비스, 등을 원하는 상태이다.욕구는 다양한 단계로 나눠져 있는데 Maslow의 욕구단계와 Bradshow의 욕구단계를 표로 설명하겠다. (2) Maslow의 욕구단계5.자아실현의 욕구4.자존감의 욕구3.소속과 사랑의 욕구2.안전의 욕구1.신체적 생리적 욕구 Maslow는 하위단계의 욕구가 충족되지 않으면 상위 단계의 욕 구를 충족시킬 수 없다고 하였다. 예 ) - 신체적, 생리적 욕구를 충족시킬 수 없으면 안전의 욕구 를 충족시킬 수 없다.욕구종류설명규범적 욕구전문가, 행정가, 사회과학자 등이 규정한 욕구, 바람직한 욕구충족의 수준을 정해 놓고 실제와 비교하는 것, 기준을 정하는 사람의 지식이나 가치관에 따라 달라지는 욕구인지적 욕구사람들이 원하는 것과 관련되는 욕구로 개인의 인식, 느낌에 따라 달라지는 욕구표출적 욕구수요와 비슷한 개념으로 욕구충족 추구행위로 나타나며 서비스를 받기 원하는 사람의 수로 파악되는 욕구비교적 욕구서비스를 받는 사람과 비슷한 특성을 갖고서도 그 서비스를 받지 않고 있으면 욕구 상태로 파악함 (3) Bradshow의 욕구단계※ 규범적 욕구와 비교적 욕구는 욕구의 주체를 전문가 및 일반사회에서 정한다. 인지적 욕구와 표출적 욕구는 욕구의 주체를 클라이언트 당사자가 정한다. 2) 욕구조사의 개념 (1) 욕구조사 : "일정한 지역 내에서 생활하는 주민 또는 직장인들의 욕구수준을 계량적으로 측정하기 위한 방법" 으로 말할 수 있는데 즉 욕구를 알아보기 위해 조사를 하고 그 조사내용을 알아보기 쉽게 수치화시킨 것이다. (2) 욕구조사를 실시하는 이유 : 각종 서비스의 우선순위를 결정하고 그 우선순위에 따라 예산을 할당하기 위해서다. 또한 기존 사업을 평가하기 위한 보조자료로 사용하고 기관들 간의 상호의존, 협동관계를 파악하기 위해 실시된다. (3) 욕구조사접근 방법 : 욕구조사 접근방법 은 어떤 것에 초점을 맞추느냐에 따라 3가지로 분류할 수 있다. ① 클라이언트 중심 욕구조사 : 특정 인구집단 즉 클라이언트를 위해 서비스와 프로그램을 제공하는 기관에서 실시하는 조사이다. 클라이언트를 먼저 규명하고 그 클라이언트의 문제를 파악하고 서비스 수준을 파악하는 것이다. ② 서비스 중심 욕구조사 : 특별한 서비스를 제공하고 있는 기관에서 하는 조사다. 즉, 그 서비스가 필요한 문제를 일으킬 확률이 높은 집단을 클라이언트 집단으로 선정하여 그 서비스의 효율성을 높이기 위한 욕구조사 접근방법이다. ③ 지역사회 중심 욕구조사 : 클라이언트 중심 욕구조사와 서비스 중심 욕구조사를 접목하는 방법이다. 지역사회의 시점에서 문제를 파악하여 서비스의 우선순위를 결정하고 개입대상을 선정하며 서비스 수준을 파악하는 절차가 있다. 직역사회 중심 욕구조사는 지역사회를 기준으로 하기 때문에 욕구를 파악하기가 어렵고 오래 걸리기 때문에 주로 2차 자료를 사용한다. (4) 욕구조사의 자료를 수집하는 방법 : 사회지표조사(2차자료), 서베이조사(지역주민), 지역사회 공개토론회(참가주민), 델파이법(전문가집단조사), 주요정보제공자 조사, 2차자료 사용 등 다양한 방법이 있다. 즉 자료원이 무엇이냐에 따라 달라진다는 것이다. 각 자료 수집방법에 대한 자세한 내용은 다음 자료원에 따른 조사유형과 그 유형들의 장, 단점 표를 보면 자세하게 알 수 있다.조사유형욕구유형자료원자료수집방법장점단점사회지표조사비교2차 자료문헌자료수집신속/저렴, 장기적 변화의 파악 가능특정상황에 부합되는 자료의 부재가능성지역주민서베이인지/표출지역주민설문지/면접수요자 중심의 욕구사정 가능시간과 비용/ 전문지식/측정의 타당성 문제지역사회포럼표출/인지참가주민기록과 분석집단적 요구의 이해와 파악소수 참가집단의 의견에 편향될 위험전문가집단조사규범/비교전문가FGI/델파이문제의 원인론, 대안 파악에 유리조사대상 집단의 편향성 위험주요정보제공자조사규범/표출/인지주민대표면접/설문지저렴, 고급정보 획득간접적 주민욕구/정보제공자의 편향성자원재고조사표출서비스기관면접/설문지지역서비스 자원에 대한 정보획득공급자 중심의 위험성또한 욕구조사는 목적에 따라 조사내용이 달라지는데 이것도 다음 표를 통해 알 수 있다.구분조사항목조사내용조사목적기초자료지역사회의일반적 특징연령분포, 가족 수, 거주기간, 직업 구성, 소득수준, 빈곤인구율, 주택보급률, 범죄율, 공적부조 수혜자 수, 결혼상태분포 등지역사회의 특징에 대한 대략적 정보제공자료분석 시 통제변수로 활용잠재적 클라이언트가 많은 지역의 특성에 대한 정보제공기존서비스 평가 및새로운서비스 개발에 필요한 자료현재 생활에 관한 내용경제: 소득수준, 소비형태, 신용상태고용: 직업유형, 경력, 직업교육의 필요성, 실업상태가정: 부모-자녀관계,
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